Как пишет газета Коммерсант, в ответ на вопрос, какие носители рекламы вы используете наиболее часто для рекламы вашего банка, называли наружную рекламу: ее включают в свои портфели практически все опрошенные банки. На втором месте оказался Интернет (используют 86% банков), а на третьем – размещение информации в печатных СМИ (используют 57% банков). Распределение рекламного бюджета только пока имеет еще больший перевес в сторону наружной рекламы.

Все опрошенные банки заявили, что оценивают эффективность проведенных пиар-кампаний. Интересно, что главным критерием их оценки (98%) стала посещаемость интернет сайтов организаций. В качестве индикатора эффективности рекламы 90% банков назвали повышение продаж предлагаемых услуг. Несколько реже используются опросы, проводимые через call-центры. Хорошо анализируется реклама на сайтах.

Об эффективности рекламы можно долго спорить. Но соответствующие исследования свидетельствуют о том, что именно наличие или отсутствие рекламы является для клиентов важным индикатором того, насколько хорошо идут дела у того или иного финансового учреждения. 55% респондентов, которые в последние полгода часто видели рекламу какого-то банка, заявляли, что полностью уверены в стабильности этого банка. И наоборот, 45% опрошенных, видевших меньше рекламы кредитного учреждения или не встречавших его рекламы вообще, не совсем уверены (или же совсем не уверены) в благополучии этого банка.

Еще раз берем банки. Распределение рекламных бюджетов (анализ размещения рекламы в 25 ведущих банках России) показывает, что за изучаемый календарный год рекламные бюджеты распределяются так: наружная реклама – 38%, интернет-реклама 22%, печатная реклама-20%, ТВ-3%; радио – 8%; директ маркетинг – 8%, BTL акции – 3%.

С точки зрения возрастной характеристики (клиенты наиболее привлекательного возраста для осуществления вкладов в банки, наращивания депозитного портфеля, ипотеки квартирной, обмена денег и получения их через банкоматы, быстрого распространения кредитных карт) наиболее привлекательными клиентами для банков оказались мужчины и женщины в возрасте 28-45 лет. Правда, в некоторых случаях реклама он-лайн-банкинга нацелена на возрастную группу от 25 лет.

Банки стремительно продвигают в Интернете свои сайты, все больше выходят через интернет (рекламой) в социальные сети, на популярные в рунете площадки, первые страницы Яндекса, Гугла, Рамблера, рассказывают о своих услугах, приоритетах и преимуществах через Яндекс Директ, контекстную и медийную рекламу. То есть - наши финансово-кредитные учреждения обжились в интернете, взяли курс на ежеминутное присутствие в рунетном поле своей быстро-меняющейся рекламы банковских услуг, продуктов, проектов и спецпредложений дня, недели, месяца! Причем, наиболее быстро, всеохватывающе эти процессы развиваются в Москве и Московской области. Идет эффективное продвижение сайтов банков в Интернете! Продвижение сайтов на серверах кредитных организаций!